1 수동등록과 자동등록의 차이는 무엇입니까?
2 도메인 이름을 등록하면 반드시 웹호스팅 서비스를 받아야 합니까?
3 은행입금을 했는데 다음날 까지 도메인등록이 되지 않았습니다.
4 등록한 도메인은 WHOIS검색을 통하여 언제쯤 확인할 수 있습니까?
5 도메인명을 잘못 기입했습니다. 변경이나 취소가 가능합니까?
6 도메인 이름에 점(.)이나 느낌표(!) 같은 특수문자를 사용할 수 있습니까?
7 좋은 도메인 이름은 무엇이고 어떻게 찾을 수 있습니까?
8 후이즈(Whois) 조회 결과 등록 가능하다(available)고 나오는데 왜 등록 검색창에서는 등록 불가능(not available)이라고 나옵니까?
9 도메인 이름을 이미 다른 사람이 등록했는데 왜 아직도 등록 가능(available)하다는 조회 결과가 나옵니까?
10 도메인 이름을 누가 언제 어디에서 등록했는지 어떻게 알 수 있습니까?
11 파킹을 받다가 포워딩, 웹호스팅으로 변경하려고 합니다. 어떻게 해야 합니까?
12 가지고 있는 도메인으로 이메일 서비스만 받으려면 어떻게 해야 합니까?
13 한글도메인은 무엇입니가?
14 .kr 도메인은 등록신청 후 얼마나 지나야 등록이 완료됩니까?
15 사업자등록증이 없는데 co.kr 도메인을 신청할 수 있습니까?
16 .or.kr 도메인을 등록하려는데 비영리기관을 어떻게 증명합니까?
17 국내에 거주하는 외국인도 co.kr 도메인 등록이 가능합니까?

1 수동등록과 자동등록의 차이는 무엇입니까?
  실시간 자동등록은 신용카드결제 방식이며 도메인의 검색에서 신청서 작성, 카드결제, 신청서 보내기까지가 하나의 과정으로 처리되며 "신청서 보내기"를 하시면 바로 등록과 함께 후이즈 검색을 하실 수 있습니다. 실시간 자동등록을 하시면 저희 "실시간 자동변경"으로 등록정보변경이 가능합니다.

은행입금 수동등록은 은행입금 방식이며 도메인 검색 후 "은행입금 수동등록"을 선택하고 신청서를 작성한 후 "신청합니다"를 하시면 신청서가 메일의 형태로 저희에게 접수됩니다.

은행입금을 하시면 저희 직원이 은행입금을 확인하여 직접 등록해 드린 후 등록완료 메일을 보내드립니다. 은행입금 수동등록을 하시면 "수동변경" 으로 등록정보 변경을 신청하시고 저희 직원이 직접 등록정보 변경을 해드립니다.

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2 도메인 이름을 등록하면 반드시 웹호스팅 서비스를 받아야 합니까?
  그럴 필요 없습니다. 우선 도메인 이름만 미리 등록한 뒤 나중에 실제로 운영하고 싶을 때 웹호스팅 서비스를 받으면 됩니다. 웹호스팅 비용은 도메인 등록비용과 별도로 내셔야 합니다. 만약 웹호스팅을 받고자 하신다면 뛰어난 기술과 우수한 서비스를 자랑하는 프로나라 웹호스팅을 이용해 주시기 바랍니다.
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3 은행입금을 했는데 다음날 까지 도메인등록이 되지 않았습니다.
  입금자와 신청서의 등록자, 입금자가 일치가 되지 않을 경우 저희 직원이 입금자가 확인이 되지 않아 등록을 못해드리는 경우가 있습니다. 이런 경우에는 통장을 확인하셔서 정확한 입금자 및 신청한 도메인을 메일(master@pronara.com)로 보내주시면 저희 직원이 확인하여 처리해 드립니다.
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4 등록한 도메인은 WHOIS검색을 통하여 언제쯤 확인할 수 있습니까?
  실시간 자동등록을 하시면 등록 직후 저희 프로나라 후이즈 검색을 통해 확인하실 수 있습니다. 각 기관마다 후이즈 검색 데이터베이스의 업데이트 시간이 달라서 타기관에서는 약 2-3 일 후에 가능해 집니다. 하지만 등록 직후에는 세계 어느 곳에서도 그 도메인은 등록할 수 없는 상태가 됩니다.

수동등록 하신 도메인의 후이즈 검색은 약 2-3일 후에 가능해 집니다. 수동등록 도메인 또한 저희에게 등록완료 메일을 받은 직후에는 세계 어느 곳에서도 그 도메인은 등록할 수 없는 상태가 됩니다.

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5 도메인명을 잘못 기입했습니다. 변경이나 취소가 가능합니까?
  국제도메인(com, net, org) 은 이미 등록이 완료된 도메인의 경우에는 변경이나 취소가 불가능합니다. 실시간 자동등록의 경우 바로 도메인등록이 완료되므로 도메인 이름을 기입하실 때는 신중하게 하셔야 합니다. 수동등록의 경우 저희 직원이 등록하기 전에 전화 또는 메일로 도메인 이름 정정을 하셔야 합니다. 저희에게서 가는 신청확인 메일을 바로 확인하신 후 정정신청을 하시기 바랍니다.
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6 도메인 이름에 점(.)이나 느낌표(!) 같은 특수문자를 사용할 수 있습니까?
  도메인 이름은 영문자 26개(a-z)와 아라비아 숫자 10개(0-9) 및 하이픈(-)의 조합으로 이루어져야 합니다. 단, 하이픈은 도메인 이름의 처음과 끝에 올 수 없습니다. 한글이나 특수기호(&)는 도메인 이름에 사용할 수 없습니다.
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7 좋은 도메인 이름은 무엇이고 어떻게 찾을 수 있습니까?
  현재 COM, NET, ORG 도메인이 1천만 개 이상 등록되어 있으므로, 일반적으로 널리 사용되는 말은 남은 것이 거의 없습니다. 원하는 이름을 하나씩 검색창에 조회해 보거나, 전문가라면 도메인 자동 검색 프로그램(DNA)을 설치하여 사용하시기 바랍니다. 다른 사람이 이미 등록한 도메인 이름에 대한 평가도 참조하시기 바랍니다.
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8 후이즈(Whois) 조회 결과 등록 가능하다(available)고 나오는데 왜 등록 검색창에서는 등록 불가능(not available)이라고 나옵니까?
  후이즈 조회 결과는 실제보다 2-3일 정도 뒤늦게 나옵니다. 다시 말해 이미 다른 사람이 등록하였는데도 후이즈에는 2-3일 동안 등록 가능하다고 나옵니다. 그래서 후이즈 조회 결과만 믿고 신청하면 등록에 실패하는 경우가 많습니다. 등록 검색창의 결과는 실제보다 1-2시간 정도 늦게 반영되므로 비교적 매우 정확한 검색 결과를 얻을 수 있습니다.
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9 도메인 이름을 이미 다른 사람이 등록했는데 왜 아직도 등록 가능(available)하다는 조회 결과가 나옵니까?
  현재 전세계적으로 100여 개 이상의 등록업체가 경쟁적으로 도메인 이름을 등록해 주고 있습니다. 그래서 A라는 등록업체에서 등록한 것을 B 또는 C라는 등록업체에서 파악해서 등록 불가능(not available)이라고 데이터를 갱신하기까지는 약간의 시간이 걸리고 있습니다. 이른바 낙장 도메인 등 경쟁이 매우 치열한 경우에는 위 검색창의 결과도 실제보다 1-2시간 정도 늦게 나오기 때문에 사실과 다를 수 있습니다.
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10 도메인 이름을 누가 언제 어디에서 등록했는지 어떻게 알 수 있습니까?
  후이즈(Whois) 검색창을 조회해 보시면 바로 알 수 있습니다. 후이즈 검색창에 도메인 이름을 넣고 조회하면 자세한 등록자 정보(성명, 이메일, 주소, 전화번호, 등록일자, 네임서버 등)를 알 수 있습니다.
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11 파킹을 받다가 포워딩, 웹호스팅으로 변경하려고 합니다. 어떻게 해야 합니까?
  파킹용 네임서버를 포워딩, 웹호스팅용 네임서버로 변경하시면 네임서버의 변경이 적용되는 24-48 시간 후에 자동으로 파킹은 해지됩니다. 이 상태에서 포워딩이나 웹호스팅을 신청하시면 변경된 서비스를 받으실 수 있습니다.
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12 가지고 있는 도메인으로 이메일 서비스만 받으려면 어떻게 해야 합니까?
  웹호스팅을 하지 않는 상태에서 이메일 서비스만 받으시려면 메일호스팅서비스를 신청해야합니다. 저희 프로나라에서는 이메일호스팅 서비스를 제공하고 있습니다.
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13 한글도메인은 무엇입니까?
  한글.com 도메인은 전세계 어디에서나 웹브라우저의 종류에 상관 없이 아무런 보조프로그램을 추가 설치하지 않아도 웹브라우저 주소창에 http://한글.com 주소를 입력하기만 하면 바로 접속되는 도메인입니다.
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14 .kr 도메인은 등록신청 후 얼마나 지나야 등록이 완료됩니까?
  .kr 도메인은 현재는 실시간 자동등록이 아니지만 8월 23일 경쟁체제 도입 이후에는 신용카드 결제 실시간 자동등록이 가능해집니다.
프로나라에 .kr 도메인을 신청하고 결제 또는 은행입금을 하면 당일에 저희 직원이 등록기관에 신청해드리며 신청 직후부터 다른 사람이 더이상 신청할 수 없는 상태가 됩니다.
등록신청 후 신청완료 자동메일이 발송되며 1-2일이 지나면 등록이 완료되고 후이즈 검색이 가능해집니다.
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15 사업자등록증이 없는데 co.kr 도메인을 신청할 수 있습니까?
  현재 co.kr 도메인은 사업자등록증이 있어야 가능하지만 8월 23일 경쟁체제 도입 이후에는 주민등록증만으로도 신청이 가능해집니다.
사업자등록증이 없는 경우에는 주변에 사업자등록증이 있는 분들 것을 빌려서 등록하신 후 사업자등록증이 생기면 변경하시면 됩니다. 사업자등록증 변경은 무료이며 언제라도 가능합니다.
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16 .or.kr 도메인을 등록하려는데 비영리기관을 어떻게 증명합니까?
  .or.kr 에 필요한 증명서는 사업자등록증, 고유번호증, 단체증명서, 정관, 회칙 등이며 8월 23일 경쟁체제 도입 이후에는 주민등록증만으로도 신청이 가능해집니다. 이 서류들을 제출해서 비영리기관을 증명하는 것은 아니며 온라인상에서 이들 증명서 중 1개를 선택하여 신청합니다. 하지만 등록 이후에 허위사실이 밝혀지면 도메인신청이 취소될 수 있습니다.
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17 국내에 거주하는 외국인도 co.kr 도메인 등록이 가능합니까?
  국내에 거주하는 외국인 중 외국인 등록증이 있는 분에 한해서 외국인 등록증 상의 번호를 이용해서 등록하실 수 있습니다.
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