등록을
완료한 도메인으로 서비스를 신청할 때에는 고객센터의 [네임서버변경법]을
참고하시기 바랍니다.
[서비스종류/가격]에서
서비스 내용을 참고 후 서비스 신청내용을 결정하신 후 [신청하기]에서
신청서를 작성합니다. 신청서가 접수되면 대부분 당일 셋업완료
됩니다.
신청서 작성 후 카드결재인 경우는 당일에 셋업되고, 무통장 입금인
경우는 입금확인 후 셋업됩니다. 셋업직후부터 FTP등을 사용하여
홈페이지 Upload 작업이 가능합니다.
신규 도메인을 등록하는 경우 약 2일후 등록이 완료되며 이때부터
도메인이 작동됩니다.
등록자 계정(사용자 ID, 비밀번호)은 회사가 입금확인 후 (평일기준)24시간내에
셋업되며 이때 메일로 보내 드립니다. 계정이용 방법은 [고객센터]를
참고하시기 바라며, 고객센터에 없거나 추가 설명이 필요한 내용은
E-mail로
문의 하시길 바랍니다.
등록신청후에는
신청하실때 이용한 E-mail을 확인하여 전달사항을 확인하여
주시기 바랍니다.
입금후 평일 약
24시간이 지나서 E-mail로 계정을 못 받으면 연락
주시기 바랍니다.
연락이 없는데도 당사에서 서비스가 늦어지나보다하고 기다리시는
분이 있는데 당사는 불가피한 상황이 아니면 24시간 이내에
셋업이 완료됩니다.(수신이메일 등에 문제가 많이 발생하며
신청시 신청완료 버튼을 누르지 않아 아예 신청이 되지
않은 경우도 있습니다.)
도메인 등록 서비스만
신청하시면 계정이 없으므로 별도의 연락이 없으며, 신청인이
몇일뒤에
[도메인검색]을
이용하여 등록여부를 확인하시기 바랍니다.
입금후 2일이 지나도록 등록을 확인할 수 없으면 담당자에게
연락하시기 바랍니다.
서비스를 개시하기전
당사의 약관을 꼭 확인을 하시기 바랍니다.
신청하는 서비스의 종류에 따라 제공이 되지않는 서비스의
유형(일반 호스팅에서의 성인몰 MP3, 동영상 스트리밍
등)이 있으므로 신청전에 이용약관을 반드시 필독하시기
바랍니다.
장애발생시 고객센터의
도움말전부를 꼭 필독하신 후 전화 연락 하시기 바랍니다.
이용에 관한 안내는 [고객센터]의
도움말 전체를 꼭 한번은 읽어 보시기 바라며, 장애에
대한 대부분의 사항이 여기에 기록되어 있는 경우가 많습니다.
장애발생 없이
서비스가 안정되면 주기적으로 자신의 컴퓨터에 홈을 백업합니다.
문제발생 없이 홈이 정상궤도에 올라가면 컨텐츠를 개발하고
고객관리를 잘하여 홈을 커
다란 사이트로 키워 갑니다.
